2025-01-13
闲置账户或者账户过了“有效终止”日期的用户登陆时会收到以下错误:不允许登陆,您的IMDS账户已经到期。请联系您企业内部的IMDS管理员。
当这些用户尝试着改变密码,他们会收到以下错误信息:新密码功能对该标示符不适用。请联系您企业内部的IMDS管理员。
IMDS账户为什么会过期?
一个创建,发送或者接收过MDS后者其它项的IMDS用户是不能被删除的,所以IMDS在“管理…”,“用户…”提供了两个方法来使一个用户过期或者失效,比如,使用户不能登录或者更改IMDS信息。通常来说以下三种情况会导致一个IMDS用户账户过期或者失效:
用户如果在过去的11个月没有登录IMDS,在账户失效前会收到一封邮件提醒用户登录。但很多用户都没有采取行动。公司管理员也会在失效日期到来的前一个月收到提醒邮件,但仍然没有采取行动。这些邮件是通过imds-info@mdsystem.com发送的,该邮箱也发送用户定制的“通知”所以可能公司管理员和用户以为这些邮件是通知,因而忽视了它们。
谁管理IMDS账户?
正如每个用户在第一次登陆系统时确认阅读,理解和接受的IMDS用户条款中说的,IMDS是一个自助服务的应用,管理用户账号是公司管理员(CA)的责任。公司管理员怎样设置“有效终止”日期的详细指导请见公共IMDS网页-》常见问题》更快的数据录入及IMDS管理页面上怎样更新“有效终止”日期的文章
公司管理员(CA>)没有理解或者履行他们的IMDS责任可能需要他们联系IMDS服务中心寻求支持。这不是IMDS服务中心本来的角色。服务中心的主要职责是确保系统中断得到解决和解答关于IMDS使用的问题。服务中心应该只有在最近的公司管理员(CA)意外离开公司时才会处理用户账号问题。IMDS系统位于德国,遵循严格的欧盟隐私和数据保密法,该法律限制服务中心只协助注册的公司管理员(CA)处理用户账号问题。通常服务中心转而处理这些问题的时间是一到三个工作日。
怎样避免自己的账户失效?
作为一个用户,确保每隔几个月就登陆一次IMDS,检查用户信息的准确性(使用左边菜单的“简介”选项),每个季度跟公司IMDS管理员确认“有效终止”日期不要设置成很快就过期。
作为IMDS公司管理员(CA),我们建议您使用您的个人或者公司“提醒”工具(微软Outlook Calendar,Lotus Notes等)发起一个重复(月度季度半年或至少每年)的提醒定期登陆到IMDS“管理…用户”检查所有用户账号确保正确的信息。特别关注名字,电子邮箱地址,“活动”状态和“有效终止”日期。更新最新的变更,或者任何应该更改或者距离下一次检查即将过期的“有效终止”时间。同时IMDS推荐所有的公司拥有至少两名IMDS公司管理员(CA)。这会在一位离开,不可用或者不能登录时提供备份。
客户管理员怎样设置“有效终止”日期的详细指导请见公共IMDS网页-》常见问题-》更快的数据录入及IMDS管理页面上怎样更新“有效终止”日期的文章。
目前汽车行业面临的现状
目前,汽车行业供应商提交的CAMDS或IMDS不合格。实际填报数据中有不少企业提交的数据并不真实,可能原因如下:
工程师填报不熟悉:供应商填报工程师不熟悉填报流程,导致材料分类不正确、成分填写不完整、成分质量百分比不准确。
故意填报错误:尽管供应商工程师了解填报规则,但因材料中含有法规管控物质,有意将这些物质错填或降低其质量百分比。
缺乏管控体系:供应商没有完整的有害物质管控体系,零件中的部分材料由下级供应商提交,审核工程师未严格审批数据。
要求未贯穿供应链:尽管供应商有完整的有害物质管控体系,但未将要求逐级贯穿到下级供应链,导致下级供应商提交的数据错误或不正确。
外协件问题:代理或贸易商供货的外协件没有专职工程师填报,对材料及法规不熟悉,影响数据准确性。
首次供货问题:一些企业首次为汽车行业提供产品,缺乏专职工程师填报,对材料及法规不熟悉,影响数据准确性。
上海浦巍解决方案服务
MDS系统咨询与培训:提供MDS系统使用、数据操作、问题解决等咨询与培训,提升客户内部产品合规管理人员的能力。
MDS系统维护:帮助客户注册、维护、管理MDS系统权限和帐号。
供应商MDS收集状态跟踪:为OEM等提供完整的产品MDS收集策划与跟踪服务,确保项目进度。
供应商MDS审核与批准:提供专业、准确的MDS审核和批准服务,保证数据高质量。
MDS填报外包服务:根据产品BOM、图纸等信息,提供快速、高效的MDS填报外包服务,满足客户需求。
MDS数据转换:根据客户需要,完成IMDS与CAMDS数据的相互转换,减少重复填报的困扰。
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